| Specificații | |
|---|---|
| Beneficii multiple exclusive | |
| Livrare gratuită în ambele sensuri | În perioada de valabilitate a serviciului, livrarea este gratuită pentru serviciile expres eligibile. |
| Înlocuire fără griji în caz de accident la un cost accesibil | Contra unei taxe suplimentare pentru înlocuire, puteți solicita înlocuirea produsului deteriorat în cazul unui accident. |
| DJI Care Express | Canal exclusiv de înlocuire rapidă pentru abonații serviciului DJI Care. |
| DJI Care Enterprise Basic | |
| Modelul de servicii | Înlocuiri accesibile |
| Cantitate de servicii | De două ori pe an |
| Taxă de serviciu | Înlocuire cu cost redus |
| Timp de răspuns | DJI Care Express* |
| Perioada de serviciu | Până la 3 ani consecutivi |
| Procesul de service | |
| Pasul 1 | Înregistrați cazul pentru reparații, înlocuiri de tip Flyaway sau întreținere. |
| Pasul 2 | Trimiteți produsul înapoi, dacă este necesar. |
| Pasul 3 | După ce DJI primește produsul, intervenția durează în mod normal 5 zile lucrătoare. |
| Pasul 4 | Beneficiați de livrare gratuită a produsului reparat sau înlocuit. |
| Pachetul include | |
| Produs inclus | 1 × DJI Care Enterprise Basic – Zenmuse V1 (EU) |
| Specificații | |
|---|---|
| Beneficii multiple exclusive | |
| Livrare gratuită în ambele sensuri | În perioada de valabilitate a serviciului, livrarea este gratuită pentru serviciile expres eligibile. |
| Înlocuire fără griji în caz de accident la un cost accesibil | Contra unei taxe suplimentare pentru înlocuire, puteți solicita înlocuirea produsului deteriorat în cazul unui accident. |
| DJI Care Express | Canal exclusiv de înlocuire rapidă pentru abonații serviciului DJI Care. |
| DJI Care Enterprise Basic | |
| Modelul de servicii | Înlocuiri accesibile |
| Cantitate de servicii | De două ori pe an |
| Taxă de serviciu | Înlocuire cu cost redus |
| Timp de răspuns | DJI Care Express* |
| Perioada de serviciu | Până la 3 ani consecutivi |
| Procesul de service | |
| Pasul 1 | Înregistrați cazul pentru reparații, înlocuiri de tip Flyaway sau întreținere. |
| Pasul 2 | Trimiteți produsul înapoi, dacă este necesar. |
| Pasul 3 | După ce DJI primește produsul, intervenția durează în mod normal 5 zile lucrătoare. |
| Pasul 4 | Beneficiați de livrare gratuită a produsului reparat sau înlocuit. |
| Pachetul include | |
| Produs inclus | 1 × DJI Care Enterprise Basic 2-Year Plan (Zenmuse V1) EU |
| Specificații | |
|---|---|
| Beneficii multiple exclusive | |
| Garanție oficială, calitate garantată | Beneficiați de servicii oficiale DJI pe perioada de valabilitate a serviciului. |
| Livrare gratuită în ambele sensuri | În perioada de valabilitate a serviciului, livrarea este gratuită pentru serviciile expres eligibile. |
| Înlocuire fără griji în caz de accident la un cost accesibil | Contra unei taxe suplimentare pentru înlocuire, puteți solicita înlocuirea produsului deteriorat în cazul unui accident. |
| DJI Care Enterprise Plus | |
| Modelul de servicii | Reparații gratuite nelimitate în limita acoperirii |
| Cantitate de servicii | Fără limită |
| Taxă de serviciu | Reparații gratuite |
| Acoperire pentru întreaga flotă | Produsele DJI Enterprise conectate la DJI Care Enterprise Plus în aceeași perioadă, în termen de 30 de zile, pot partaja acoperirea totală |
| Timp de răspuns | Reparații prioritare |
| Alte beneficii | 1 × acoperire Flyaway pe an 1 × întreținere din fabrică pe an 2 × înlocuiri gratuite ale bateriei pe an |
| Perioada de serviciu | Până la 3 ani consecutivi |
| Procesul de service | |
| Pasul 1 | Înregistrați cazul pentru reparații, înlocuiri de tip Flyaway sau întreținere. |
| Pasul 2 | Trimiteți produsul înapoi, dacă este necesar. |
| Pasul 3 | După ce DJI primește produsul, intervenția durează în mod normal 5 zile lucrătoare. |
| Pasul 4 | Beneficiați de livrare gratuită a produsului reparat sau înlocuit. |
| Pachetul include | |
| Produs inclus | 1 × DJI Care Enterprise Plus – Zenmuse V1 (EU) |